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Jun 14, 2023

El incendio de un vehículo recreativo crea servicios de Internet de mala calidad en Glenwood Springs

Noticias Noticias | 8 de agosto de 2023 [email protected] El incendio de una casa rodante en Glenwood Springs el lunes es la razón por la que se cortó Internet de algunas personas y por qué podría interrumpirse de forma intermitente el martes. A las 16:03

Noticias Noticias | 8 de agosto de 2023

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El incendio de una casa rodante en Glenwood Springs el lunes es la razón por la que se cortó Internet en algunas personas y por qué podría interrumpirse de manera intermitente el martes.

A las 4:03 pm del lunes, el Departamento de Bomberos de Glenwood Springs fue llamado para realizar un control de humo cerca de la antigua ubicación de Safeway en 2001 Grand Ave.

Cuando llegaron, encontraron humo denso y llamas provenientes de una casa rodante, según un comunicado de prensa del departamento de bomberos.

"Se confirmó que no había ocupantes y se iniciaron inmediatamente las operaciones de extinción de incendios", afirma el comunicado.

Aunque el incendio se extinguió en menos de 45 minutos, fue lo suficientemente largo como para dañar algunas líneas de fibra de Comcast que corrían cerca del incendio.

"Los servicios se han restablecido temporalmente, aunque los clientes pueden experimentar una conectividad degradada o intermitente", dijo Leslie Oliver, directora senior de Asuntos Externos, Comunicaciones y Medios de Comcast Cable, en un correo electrónico.

Los trabajadores de Comcast comenzaron a realizar reparaciones permanentes el martes por la tarde y los clientes experimentarán la pérdida de servicios durante todo el día hasta que se completen todas las reparaciones. No se ha dado un plazo, pero se está tratando con urgencia.

"Entendemos que las interrupciones del servicio son perjudiciales y nos disculpamos por las molestias", dijo Oliver en el correo electrónico. "Nuestros equipos trabajarán lo más rápido posible para restablecer los servicios".

Las líneas de fibra de la ciudad de Glenwood Springs no se vieron afectadas por el incendio del vehículo recreativo y los residentes que utilizan los servicios locales de Internet de la ciudad no deberían ver ninguna interrupción debido a ello.

"Los clientes inscritos para recibir mensajes de texto deben ser notificados directamente cuando comiencen a ocurrir cortes", dijo Oliver en el correo electrónico. "Los clientes también pueden consultar su cuenta Xfinity para obtener actualizaciones de estado".

El Departamento de Bomberos de Glenwood Springs dijo que aún se desconoce la causa del incendio y se está investigando a través del Equipo de Investigación de Incendios del Condado de Garfield.

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